Trasparenza e documenti

Lo spazio dedicato a tutte le informazioni che Bene Banca mette a disposizione dei propri clienti: dalla trasparenza bancaria ai contratti di conto corrente, dai moduli per i reclami alla normativa europea. Tutti i documenti inseriti sono stati realizzati in formato pdf e quindi facilmente scaricabili e salvabili sul proprio computer.

Il_conto_corrente_in_parole_semplici

Il_Credito_ai_consumatori_in_parole_semplici

Il_mutuo_ipotecario_in_parole_semplici

La Centrale dei rischi in parole semplici

I_pagamenti_nel_commercio_elettronico_in_parole_semplici

Informativa_inflazione_e_rialzo_tassi_di_interesse

Opuscolo I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa

Audio Guida

Capire_le_assicurazioni

Difendiamoci_dalle_truffe

Infortuni_e_malattia

Le_assicurazioni_della_responsabilita_civile

Le_assicurazioni_vita

Polizze_connesse_mutui_e_finanziamenti

Guida_semplice_Come_cambiano_i_pagamenti_on_line_con_la_PSD2

Guida_semplice_Conto_di_Base

Guida_semplice_Indicatore_dei_costi_complessivi_ICC

Guida_semplice_Mifid2

Guida_semplice_profilatura_MIFID2_preferenze_di_sostenubilità

Guida_semplice_Prestiti

Guida_semplice_Fondo_Solidarietà_mutui_prima_casa

Guida_semplice_Piani_Individuali_di_Risparmio_(PIR)

Memorandum_mutui

C01_007C_Conto_Bene_stipendio

C01_007C_Conto_Bene_stipendio_FID

C01_008B_Conto_Bene_pensione

C01_008B_Conto_Bene_pensione_FID

C01_009C_Conto_Bene_on_line

C01_009C_Conto_Bene_on_line_FID

C01_019B_Conto_Bene_minori_8_17_anni

C01_019B_Conto_Bene_minori_8_17_anni_FID

C01_027B_Conto_Bene_investimenti_consumatore

C01_027B_Conto_Bene_investimenti_consumatore_FID

C01_050B_Conto_ipotecario_consumatori

C01_050B_Conto_ipotecario_consumatori_FID

C01_059B_Conto_Directa_trading

C01_059B_Conto_directa_trading_FID

C01_065B_Conto_Bene_consumatore

C01_065B_Conto_Bene_consumatore_FID

C01_066C_Conto_Bene_consumatori_E3_360

C01_066C_Conto_Bene_consumatori_E3_360_FID

C01_070B_Conto_Bene_soci_consumatore

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C01_071C_Conto_Bene_soci_consumatori_E3M_360

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C01_078B_Conto_Bene_Super_consumatori_12_mesi

C01_078B_Conto_Bene_Super_consumatori_12_mesi_FID

C01_080B_Conto_Bene_Super_consumatori_9_mesi

C01_080B_Conto_Bene_Super_consumatori_9_mesi_FID

C01_082B_Conto_Benvenuto_in_Bene_Banca

C01_082B_Conto_Benevenuto_in_Bene_Banca_FID

C01_090B_Conto_GiovaniXBene

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C01_100A_Conto_euro_clientela_non_residente

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C01_500C_Conto_Bene_di_prefinanziamento_consumatori

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C01 E002_Conto_in_divisa_clienti_residenti

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CONTOBA_Conto_di_base

CONTOBA_Conto_di_base_FID

CONTOBV_Conto_di_base_soggetti_socialmente_svantaggiati

CONTOBV_Conto_di_base_soggetti_socialmente_svantaggiati_FID

CONTOBP_Conto_di_base_pensionati

CONTOBP_Conto_di_base_pensionati_FID

D01_CDEPO_Conto_deposito

D01 0001_Deposito_a_risparmio_libero

D01 0002_Deposito_a_risparmio_Bene_deposito

C01_014B_Conto_Bene_condomini

C01_015C_Conto_Bene_professionisti

C01_028C_Conto_Bene_investimenti

C01_039B_Conto_Bene_no_profit_no_bollo

C01_040A_Conto_fallimenti

C01_049B_Conto_Bene_no_profit_si_bollo

C01_060B_Conto_ipotecario

C01_059C_Conto_Directa_trading

C01_067B_Conto_Bene_impresa

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C01__073B_Conto_Bene_soci_business

C01_074C_Conto_Bene_soci_business_E3M_360

C01_079B_Conto_Bene_Super_12_mesi

C01_081B_Conto_Bene_Super_9_mesi

C01_085B_Conto_dedicato_L_136_2010

C01_086B_Conto_dedicato_ai_notai_L_124_2017

C01_501B_Conto_di_prefinanziamento

D01_CDEPO_Conto_deposito

M01-MCD-0010_Mutuo_chirografario_MCD

M01-MCD-0011_Mutuo_fondiario_prima_casa

M01-MCD-0012_Mutuo_fondiario_con_fondo_prima_casa

M01-MCD-0014_Mutuo_fondiario_prima_casa_giovani_soci

M01-MCD-0015_Mutuo_ipotecario_prima_casa_08_100%

CFD0131_Apertura_di_credito_in_cc_con_garanzia_ipotecaria_MCD_tassi_indicizzati

Algoritmo per il Calcolo del Costo Complessivo dell'Apertura di Credito

FI01-0004_Fido_di_cc_cd_apertura_di_credito_in_cc_consumatore_CCD

FI01-0005_Apertura_di_credito_consumatore_no_CCD

FI01-5002_Apertura_di_credito_in_cc_no_consumatore

CFD0005_Apertura_di_credito_in_cc_con_garanzia_ipotecaria_tassi_indicizzati

CFD0017_Contratto_di_fido_cd_apc_in_cc_consumore_con_garanzia_ipotecaria_indicizzata

C01 P01 0053A_Anticipo_RIBA_sbf

C01 P01 0054A_Anticipo_RIBA_sbf_E3M_360

C01 P01 0050A_Anticipo_fatture

C01 P01 0052A_Anticipo_fatture_E3M_360

C01 P01-0055A_Anticipo_SDD_SBF

C01 P01 0056A_Anticipo_SDD_sbf_E3M_360

M01-IPO-0003_Mutuo_ipotecario_fondiario_cantiere

M01-IPO-0004_Mutuo_fondiario_agrario

M01-IPO-0005_Mutuo_fondiario_colture_frutticole

M01-IPO-0007_Mutuo_ipotecario_fondiario_privati

M01-IPO-0008_Mutuo_fondiario_imprese

M01-CCD-0004_Mutuo_chirografario_al_consumatore

M01-CCD-0005_Mutuo_chirografario_al_consumatore_soci

M01-CCD-0006_Sovvenzione_breve_termine_rata_unica_al_consumatore

M01-CHI-0003_Mutuo_chirografario_colture_frutticole

M01-CHI-0006_Mutuo_agrario_di_conduzione

M01-CHI-0007_Mutuo_chirografario_agrario

M01-CHI-0008_Mutuo_chirografario_agrario_colture_frutticole

M01-CHI-0018_Mutuo_chirografario_imprese

M01-CHI-0022_Sovvenzione_a_breve_termine_non_consumatori_rata_unica

M01-CHI-0023_Sovvenzione_a_breve_termine_non_consumatori_interessi_rateali

M01-CHI-0024_Mutuo_chirografario_imprese_soci

M01-CHI-0025_Mutuo_chirografario_privati

CLIENTIP_Acquisto_crediti_imposta

M01-CHI-0009_Mutuo_chirografario_Sabatini_TER

M01-CHI-0014_Sovvenzione_senza_piano_a_breve_termine_LR_63_78

M01-CHI-0015_Mutuo_chirografario_fondi_di_rotazione_Regione_Piemonte

M01-CHI-0016_Mutuo_chirografario_fondi_di_rotazione_e_garanzia_Regione_Piemonte

M01-CHI-0017_Mutuo_chirografario_quadro_temporaneo_TCF_Ucraina

M01-CHI-0021_Mutuo_chirografario_MCC_con_Fondo_di_Garanzia_in_regime_de_minimis

D50 0001_Certificati_di_depodito_a_cedola_unica

D50 0002_Certificati_di_deposito_a_cedola_semestrale

T02 0001_Dossier_titoli_standard

T02 0004_Dossier_titoli_soci

T02 0009_Dossier_Directa_Trading

VHB_BC00_Ibank_commercialista

VHB_RT00_Inbank_trading

VHB_BF00_Inbank_full_persone_fisiche_con_aziende

VHB_BS05_Inbank_small_business

VHB_ECO00_Inbank_ECO

VHB_RB00_Inbank_retail

VHB_IBBASE_Inbank_per_conto_di_base_e_base_soggetti_socialmente_svantaggiati

VHB_IBBAPE_Inbank_per_conto_base_pensionati

EP5 0001_Finanziamento_import

EP5 0002_Anticipo_export

EP6 0001_Crediti_di_firma_estero

EP6 0002_Credito_documentario_import

EP8 0001_Dopo_incasso_export

EP8 0002_Dopo_incasso_import

EP8 0003_Credito_documentario_export

CES0026_Foglio_informativo_Deposito_vincolato_in_divisa

Servizio_di_intermediazione_in_cambi

F90 0001_Crediti_di_firma

ZZ-FDJSPE_Fidejussione_specifica

ZZ-FDIGEN_Fidejussione_generica

ZZ-PEGNO

P01 0001_Portafoglio_sbf_disponibile

P01 0003_Portafoglio_sbf_indisponibile

P01 0004_Portafoglio_dopo_incasso

P01 0006_Portafoglio_anticipo_fatture

Cassa_continua

CCA0051_Operazioni_per_cassa_superiori_5000_euro

CCA0052_Operazioni_per_cassa_fino_5000_euro

C0S 0001_POS_fisico

C0S 0002_POS_virtuale

POS_Nexi

VT1-0001_Cassette_di_sicurezza_Filiale

VT1-0002_Cassette_di_sicurezza_Sede

C02_VS01_Carta_di_debito_persone_fisiche_Visa_Debit_Standard

C02_VS07_Carta_di_Debito_aziendale_Visa_Debit_Aziendale

C02_VS09_Carta_di_debito_Visa_Debit_conto_di_base

C02_VS10_Carta_di_debito_Visa_Debit_GiovaniXBene_18_30_anni

Carta_prepagata_Ricarica

FID_Carta_prepagata_Ricarica

Carta_prepagata_Ricarica OOM+

FID_Carta_prepagata_OOM+

Carta_prepagata_Ricarica_Evo_persone_fisiche

FID_Carta_prepagata_Ricarica_EVO_persone_fisiche

Carta_prepagata_Ricarica_Evo_persone_giuridiche

Prestipay_Fast

Prestipay_Plus

Prestito_personale

Informazioni europee di base credito consumatori SECCI_senza_esempio_rappresentativo

Informazioni europee di base credito consumatori SECCI_con_esempio_rappresentativo

Trasparenza Prestipay

Leasing_fidejussione_strumentale

Leasing_immobili_costruiti

Leasing_immobili_da_costruire

Leasing_mobiliare_veicoli

Leasing_strumentale

Leasing_mobiliare_veicoli_con_Sabatini_TER

Leasing_strumentale_con_Sabatini_TER

Tassi_effettivi_globali_medi

Operazioni_di_locazione_finanziaria

Foglio Informativo Esercenti

Per consultare i documenti inerenti Privacy e Trasparenza dei servizi Pitagora consultare il sito www.pitagoraspa.it

Carta_di_credito_Nexi_Black

Carta_di_credito_Nexi_individuale

Carta_di_credito_Nexi_aziendale

Telepass_con_Viacard

Telepass_family

Viacard_di_conto_corrente

AMERICAN_EXPRESS_ACQUIRING

NEXI_ACQUIRING

SIX_PAYMENT_ACQUIRING

CFIABCC_Scheda_informativa_relativa_alle_azioni_della_Banca

27/06/2018 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

23/12/2015 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

22/09/2015 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

24/09/2014 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

23/12/2013 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

Informazioni generali per i depositanti (ai sensi dell'art. 3, commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 30 del 15/02/2016)

Cassa Centrale Banca - Informazioni generali per i depositanti (ai sensi dell'art. 3, commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 30 del 15/02/2016)

Procedure_interne_in_materia_di_remunerazione_di_affidamenti_e_sconfinamenti

Informativa ABI sul Trasferimento Servizi Pagamento e Eventuale Chiusura del Conto

Informativa_alla_clientela_sul_trasferimento_dei_servizi_pagamento

Informativa sulla Privacy per la Clientela

Informativa sulla Privacy per i Soci e gli Aspiranti Soci della Bene Banca

Informativa per tutti gli Operatori di SIC - Sistema di Informazioni Creditizie di cui gli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 resa anche per conto dei Sistemi di informazioni creditizie

Informativa sulla Privacy per la Videosorveglianza

Informativa sulla Privacy per i Candidati alle Posizioni di Lavoro

Modulo per la Presentazione di un Reclamo all’Ufficio Reclami della Bene Banca

Per sapere come rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario si può consultare il sito arbitrobancariofinanziario.it

Guida_ABF_in_parole_semplici

Guida all'Utilizzo del Portale ABF

Modulo di Ricorso all'ABF

Istruzioni per la Compilazione del Ricorso all'ABF

Esempio di Procura

Per sapere come rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario si può consultare il sito conciliatorebancario.it

Regolamento di Procedura per la Mediazione

Modulo Domanda di Mediazione

Modulo Domanda di Mediazione – Modello B (da allegare alla Domanda di Mediazione nel caso in cui il procedimento sia promosso da più di un soggetto)

Modulo Domanda di Mediazione – Modello C (da allegare alla Domanda di Mediazione nel caso in cui il procedimento sia promosso nei confronti di più di un soggetto)

Regolamento del Procedimento di Arbitrato presso la Camera Arbitrale del Conciliatore Bancario Finanziario

Per sapere come rivolgersi all’Arbitro per le Controversie Finanziarie si può consultare il sito acf.consob.it

Brochure Illustrativa dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Guida per gli Investitori all’Uso della Procedura per Proporre Ricorso all’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Modulo Ricorso Cartaceo all’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Per sapere come rivolgersi all’IVASS si può consultare il sito ivass.it

Guida per i Reclami all'IVASS

L’elenco degli organismi abilitati alla mediazione è disponibile sul sito www.giustizia.it

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2022

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2021

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2020

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2019

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2018

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2017

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2016

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2015

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2014

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2013

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2012

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2011

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2010

CALENDARIO Aste Titoli di Stato 2023

AllegatoAste 24-07-2023

AllegatoAste BOT 08-08-2023

Avviso ASTA BOT del 12 09 2023

avviso ASTA BTP medio lungo 13 09 2023

Avviso ASTA BOT del 27 09 2023

avviso ASTA BTP medio lungo 28 09 2023

Avviso Asta BOT 11 ottobre2023

AVVISO Asta BOT 09 11 2023

AVVISO Asta BOT 28 11 2023

avviso ASTA BOT 14 12 2023

RisultatiAllegatoAste 25-07-2023

RisultatiAllegatoAste BOT 26-07-2023

Risultati AllegatoAste 10-08-2023

Risultato ASTA BOT del 12 09 2023

Risultato ASTA BOT del 27 09 2023

Risultato Asta BOT 11 ottobre2023

Risultati Asta BOT 09 11 2023

Risultati Asta BOT 28 11 2023

Conoscenze e competenze del personale

Policy di valutazione e pricing dei prestiti obbligazionari di propria emissione (28032018)

Policy di identificazione, prevenzione e gestione dei conflitti di interesse

Policy di rilevazione e gestione degli incentivi e della ricerca in materia di investimenti

Bene Banca è aderente al Gruppo Bancario Cooperativo - Credito Cooperativo Italiano S.p.A. ed ha utilizzato come unico Broker Cassa Centrale Banca S.p.A.

Trasparenza Prestipay

Allegato_3_Informativa_sul_distributore

Allegato_4_TER_Elenco delle regole di comportamento del distributore

Elenco_delle_Imprese_di_Assicurazione

Avviso sui Depositi Dormienti (Art. 1 comma 343-345 della legge n. 266 del 23/12/2005)

Elenco Rapporti Dormienti n. 1/2017 al 04/08/2017

Elenco Rapporti Dormienti n. 1/2008 al 17/08/2007

Elenco Rapporti Dormienti n. 2/2008 al 31/12/2008

Rilevazione_dei_tassi_effettivi_globali_medi_IV°_trimestre_2023

Nota_metodologica_IV°_trimestre_2023

Accordo tra ABI e Associazione dei consumatori sulla rinegoziazione della percentuale massima delle penali per l'estinzione anticipata dei mutui immobiliari

Scheda Informativa delle Nuove Regole sull’Anatocismo e sul Calcolo degli Interessi (Banca d’Italia)

Descrizione del servizio di Firma Elettronica Avanzata

Firma Elettronica Avanzata su tablet