Trasparenza e documenti

Lo spazio dedicato a tutte le informazioni che Bene Banca mette a disposizione dei propri clienti: dalla trasparenza bancaria ai contratti di conto corrente, dai moduli per i reclami alla normativa europea. Tutti i documenti inseriti sono stati realizzati in formato pdf e quindi facilmente scaricabili e salvabili sul proprio computer.

Il Conto Corrente in parole semplici

Il Credito ai consumatori in parole semplici

Comprare una casa il mutuo ipotecario in parole semplici

La Centrale dei Rischi in parole semplici

Opuscolo della Commissione Europea per Informare i Consumatori sui Propri Diritti

Guida_semplice_Come_cambiano_i_pagamenti_on_line_con_la_PSD2

Guida_semplice_Conto_di_Base

Guida_semplice_Indicatore_dei_costi_complessivi_ICC

Guida_semplice_Mifid2

Guida_semplice_Prestiti

CCC0002_Foglio_informativo_Conto_Bene_Giovani_18_25_anni_off.a_consumatori

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CCC0003_Foglio_informativo_Conto_Bene_under_18_offerto_a_consumatori

CCC0003_FID_Conto_Bene_under_18_offerto_a_consumatori

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CCC0004_Foglio_informativo_Conto_Bene_offerto_a_consumatori

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CCC0005_Foglio_informativo_Conto_Bene_Soci_offerto_a_consumatori

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CCC0007_Foglio_informativo_Conto_Bene_Stipendio

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CCC0008_Foglio_informativo_Conto_Bene_Pensione_offerto_a_consumatori

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CCC0014_Foglio_informativo_Conto_corrente_in_valuta

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CCC0015_Foglio_informativo_Conto_Benvenuto_in_Bene_Banca

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CCC0293_Foglio_informativo_Conto_di_Base_Soggetti_Svantaggiati_consumatori

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CCC0294_Foglio_informativo_Conto_base_pensionati

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CCC0100_Foglio_informativo_Conto_Bene_no_profit

CCC0101_Foglio_informativo_Conto_Bene_Super_non_consumatori

CCC0102_Foglio_informativo_Conto_dedicato_Notai_L_27_12_2013_N_147

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CCC0104_Fogli_informativi_Conto_Bene_dedicato_erogazione_nuovo_finanziamento

CCC0422_Foglio_informativo_Conto_Bene_Professionisti

CCC0423_Foglio_informativo_Conto_Bene_Soci_Business_tasso_indicizzato

CCC0424_Foglio_informativo_Conto_Bene_Impresa_tasso_indicizzato

CCC0501_Servizi_accessori_Conto_corrente_non_residenti

CCC0601_Foglio_informativo_Conto_dedicato_L1362010

CCC0811_Lettera_integrativa_partite_vincolate

CCC0016_Servizi_accessori_Conto_Bene_Super_consumatori

CMU0002_Mutuo_ipotecario_fondiario_Informazioni_generali_sul_credito_immobiliare_a_consumatori

CMU0087_Mutuo_ipotecario_prima_casa_100%_Informazioni_generali_sul_credito_immobiliare_offerto_a_consumatori

CMU0262_Mutuo_chirografario_Informazioni_generali_sul_credito_immobliare_a_consumatori

CMU0431_Mutuo_ipotecario_fondiario_Giovani_Soci_prima_casa_Informazioni_generali_sul_credito_immobiliare_offerto_a_consumatori

Algoritmo per il Calcolo del Costo Complessivo dell'Apertura di Credito

CFD0002_Foglio_informativo_Apertura_di_credito_in_conto_corrente_tassi_indicizzati

CFD0005_Foglio_informativo_Apertura_di_credito_in_cc_con_garanzia_ipotecaria_tassi_indicizzati

CFD0016_Foglio_informativo_Contratto_di_fido_ex_apc_consumatore_indicizzata

CFD0017_Foglio_informativo_Contratto_di_fido_cd_apc_in_cc_consumatore_con_garanzia_ipotecaria_indicizza

CFD0091_Foglio_informativo_Apertura_di_credito_in_conto_unico_fino_50000_euro_tassi_indicizzati

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CFD0094_Foglio_informativo_Apertura_di_credito_in_conto_unico_oltre_200000_euro_tassi_indicizzati

CFD0202_Foglio_informativo_Apertura_di_credito_in_conto_corrente

CFD0218_Contratto_di_fido_cd_apc_in_cc_consumatore

CFD0228_Foglio_informativo_Contratto_di_fido_cd_apc_in_cc_consumatore_anticipo_cassa_integrazione

CFD0032_Anticipazione_crediti_fatture_fino_50000_euro_tassi_indicizzati

CFD0034_Anticipazione_crediti_fatture_da_50000_a_200000_euro_tassi_indicizzati

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CFD0122_Anticipazione_effetti_ricevute_sbf_da_50000_a_200000_euro_tassi_indicizzati

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CFD0500_Cessione_del_credito_di_imposta_DL_34_2020_Superbonus

CPT0101_Sconto_commerciale

CMU0082_Mutuo_ipotecario_fondiario_Imprese

CMU0084_Mutuo_ipotecario_fondiario

CMU0095_Mutuo_ipotecario_fondiario_Cantiere

CMU0441_Mutuo_fondiario_agrario

CMU0446_Mutuo_fondiario_colture_frutticole

CMU0152_Mutuo_chirografario

CMU0156_Mutuo_chirografario_Imprese

CMU0182_Mutuo_chirografario_Soci_aziende

CMU0184_Mutuo_chirografario_colture_frutticole

CMU0253_Mutuo_chirografario_erogato_al_consumatore

CMU0288_Mutuo_chirografario_Soci_erogato_al_consumatore

CMU0301_Sovvenzione_senza_piano_a_breve_termine_rimborso_unica_rata_cap_e_ratealmente_interessi

CMU0331_Sovvenzione_senza_piano_a_breve_termine_rimborso_unica_rata_cap_e_interessi

CMU0341_Sovvenzione_senza_piano_breve_termine_rimborso_unica_rata_cap_e_interessi_consumatore

CMU0523_Finanziamento_agrario_di_conduzione

CMU0527_Mutuo_chirografario_agrario

CMU0727_Mutuo_chirografario_agrario_colture_frutticole

CFD0017_Foglio_informativo_Contratto_di_fido_cd_apc_in_cc_consumatore_con_garanzia_ipotecaria_indicizza

Accordo ABI per i Consumatori del 02/05/2007 - Tabelle di Estinzione Anticipata dei Finanziamenti

CMU0119_Mutuo_chirografario_Sabatini_TER

CMU0138_Mutuo_chirografario_DL_23_2020_art_13

CMU072B_Mutuo_chirografario_DL_23_2020_art_13_aziende_agricole

CMU0139_Mutuo_chirografario_DL_23_2020_quadro_temporaneo

CMU0174_Mutuo_chirografario_Imprese_Medio_Credito_Centrale

CMU0187_Mutuo_chirografario_Confartigianato_Fidi_Cuneo_con_garanzia

CMU0188_Mutuo_chirografario_Confartigianato_Fidi_Cuneo_senza_garanzia

CMU0516_Sovvenzione_senza_piano_breve_termine_LR6378_art50

CMU0528_Mutuo_chirografario_fondi_garanzia_Regione_Piemonte

CMU0529_Mutuo_chirografario_fondi_rotazione_Regione_Piemonte

CMU0540_Mutuo_chirografario_prestiti_partecipativi_BEI

CMU0546_Finanziamenti_con_provvista_BEI_LR_23_04

CMU0550_Mutuo_chirografario_fondi_rotazione_e_garanzia_Regione_Piemonte

CTT0041_Directa_SIM

CTT0051_Custodia_e_amministrazione_strumenti_finanziari

CCD0101_Foglio_informativo_Certificati_di_deposito_tasso_fisso_cedola_unica

CCD0102_Foglio_informativo_Certificati_di_deposito_tasso_fisso_cedola_semestrale

CVB0001_INBANK_privati

CVB0011_Foglio_informativo_INBANK_business

CVB0021_INBANK_ECO

CCA0001_Foglio_informativo_Cassa_continua

CCA0051_Foglio_informativo_operazioni_per_cassa_superiori_ai_5000_euro

CCA0052_Foglio_informativo_operazioni_per_cassa_fino_a_5000_euro

CCS0001_Cassette_di_sicurezza

CMO0001_Esercenti_POS

CPT0002_Incasso_portafoglio_elettronico_e_cartaceo

CPT0051_Incasso_fatture

CES0001_Foglio_informativo_Finanziamento_esportazione_fino_50000_euro

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CES0003_Foglio_informativo_Finanziamento_esportazione_oltre_200000_euro

CES0026_Foglio_informativo_Deposito_vincolato_in_divisa

CES0051_Deposito_vincolato_divisa_Euro_non_residente

CES0101_Foglio_informativo_Finanziamento_importazione_fino_50000_euro

CES0102_Foglio_informativo_Finanziamento_importazione_fino_200000_euro

CES0103_Foglio_informativo_Finanziamento_importazione_oltre_200000_euro

CES0201_Foglio_informativo_Operazioni_a_termine_in_divisa

Foglio_informativo_Credito_documentario_e_lettera_stand_by

Foglio_informativo_Graranzie_bancarie_internazionali

Foglio_informativo_Servizio di intermediazione_in cambi

Foglio_informativo_Servizio_incasso_o_accettazione_effetti_documenti_assegni_esteri

CCF0002_Crediti_di_firma

CGA0001_Fideiussione_omnibus

CGA0002_Fideiussione_specifica

CPE0001_Pegno_su_titoli_o_valori

CPE0002_Pegno_di_crediti_verso_terzi

CPE0003_Pegno_su_saldo_conto_corrente_o_deposito_a_risparmio

CPE0004_Pegno_su_certificato_di_deposito_bancario

CBK0101_carta_di_debito

CBK0102_carta_di_debito_minori

Carta_prepagata_Ricarica_EVO_persone_fisiche

FID_Carta_Ricarica_Evo

Carta_prepagata_Ricarica

FID_Carta_Ricarica

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FID_Carta_Ricarica_OOM+

Carta_prepagata_Ricarica_EVO_clienti_diversi_da_persona_fisica

FI_Informazioni_Europee_di_Base_sul_Credito_ai_Consumatori

FI_Leasing_fidejussione_immobili_costruiti

FI_Leasing_fidejussione_immobili_da_costruire

FI_Leasing_fidejussione_nautico

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FI_Leasing_fidejussione_veicoli

FI_Leasing_immobili_costruiti

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FI_Leasing_nautico_importo_superiore_75000_euro

FI_Leasing_strumentale

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Foglio Informativo Esercenti

Per consultare i documenti inerenti Privacy e Trasparenza dei servizi Pitagora consultare il sito www.pitagoraspa.it

Foglio_informativo_carta_di_credito_Nexi_individuale

Foglio_informativo_carta_di_credito_Nexi_aziendale

Foglio_informativo_carta_di_credito_Nexi_Black

VIACARD_di_conto_corrente.pdf

Telepass_FAMILY

Telepass_con_Viacard

CFIABCC_Scheda_informativa_Azioni_Bene_Banca

27/06/2018 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

23/12/2015 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

22/09/2015 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

24/09/2014 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

23/12/2013 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

Informazioni generali per i depositanti (ai sensi dell'art. 3, commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 30 del 15/02/2016)

Cassa Centrale Banca - Informazioni generali per i depositanti (ai sensi dell'art. 3, commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 30 del 15/02/2016)

Procedure interne in Materia di Remunerazione di Affidamenti e Sconfinamenti

Informativa ABI sul Trasferimento Servizi Pagamento e Eventuale Chiusura del Conto

Informativa_alla_clientela_sul_trasferimento_dei_servizi_pagamento

Informativa sulla Privacy per la Clientela

Informativa per tutti gli Operatori di SIC - Sistema di Informazioni Creditizie di cui gli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 resa anche per conto dei Sistemi di informazioni creditizie

Informativa sulla Privacy per i Candidati alle Posizioni di Lavoro

Informativa sulla Privacy per la Videosorveglianza

Modulo per la Presentazione di un Reclamo all’Ufficio Reclami della Bene Banca

Per sapere come rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario si può consultare il sito arbitrobancariofinanziario.it

L'ABF in Parole Semplici

Guida all'Utilizzo del Portale ABF

Modulo di Ricorso all'ABF

Istruzioni per la Compilazione del Ricorso all'ABF

Esempio di Procura

Per sapere come rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario si può consultare il sito conciliatorebancario.it

Regolamento di Procedura per la Mediazione

Modulo Domanda di Mediazione

Modulo Domanda di Mediazione – Modello B (da allegare alla Domanda di Mediazione nel caso in cui il procedimento sia promosso da più di un soggetto)

Modulo Domanda di Mediazione – Modello C (da allegare alla Domanda di Mediazione nel caso in cui il procedimento sia promosso nei confronti di più di un soggetto)

Regolamento del Procedimento di Arbitrato presso la Camera Arbitrale del Conciliatore Bancario Finanziario

Per sapere come rivolgersi all’Arbitro per le Controversie Finanziarie si può consultare il sito acf.consob.it

Brochure Illustrativa dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Guida per gli Investitori all’Uso della Procedura per Proporre Ricorso all’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Modulo Ricorso Cartaceo all’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Per sapere come rivolgersi all’IVASS si può consultare il sito ivass.it

Guida per i Reclami all'IVASS

L’elenco degli organismi abilitati alla mediazione è disponibile sul sito www.giustizia.it

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2019

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2018

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2017

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2016

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2015

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2014

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2013

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2012

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2011

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2010

Calendario Emissioni Titoli di Stato 2020

Asta Bot 07-10-2020

Btp Futura metà novembre 2020

Emissione BOT – Metà Novembre 2020

Asta medio lungo termine di metà Novembre 2020

Emissione CTZ e BTP€i – Fine Novembre 2020

Emissione BOT – Fine Novembre 2020

Asta Medio/Lungo Termine fine novembre

Risultato Asta Medio/Lungo Termine – Metà Ottobre 2020

Risultato Asta BOT – Metà Ottobre 2020

Asta titoli di Stato - Risultato Asta Medio/Lungo Termine - Fine Ottobre 2020

Risultato Asta BOT – Fine Ottobre 2020

Risultato Asta Bot - Metà Novembre 2020

Risultato Asta Medio/Lungo Termine - Metà Novembre 2020

Risultato Asta Ctz e Btpi fine novembre

Risultato Asta BOT - Fine Novembre 2020

Conoscenze e competenze del personale

Policy di valutazione e pricing dei prestiti obbligazionari di propria emissione (28032018)

Policy di identificazione, prevenzione e gestione dei conflitti di interesse

Policy di rilevazione e gestione degli incentivi e della ricerca in materia di investimenti

Bene Banca è aderente al Gruppo Bancario Cooperativo - Credito Cooperativo Italiano S.p.A. ed ha utilizzato come unico Broker Cassa Centrale Banca S.p.A.

Top 5 Broker (.csv)

Report Top 5 Broker Classe A1 Retail

Report Top 5 Broker Classe A2 Retail

Report Top 5 Broker Classe A3 Retail

Report Top 5 Broker Classe B1 Retail

Report Top 5 Broker Classe G2 Retail

Report Top 5 Broker Classe H1 Retail

Report Top 5 Broker Classe K Retail

Top 5 Venue Finanziamenti (.csv)

Report Top 5 Venue

Report Top 5 Venue Finanziamenti

Comunicazione informativa sugli obblighi di comportamento cui gli intermediari sono tenuti nei contronti dei contraenti

Avviso sui Depositi Dormienti (Art. 1 comma 343-345 della legge n. 266 del 23/12/2005)

Elenco Rapporti Dormienti n. 1/2017 al 04/08/2017

Elenco Rapporti Dormienti n. 1/2008 al 17/08/2007

Elenco Rapporti Dormienti n. 2/2008 al 31/12/2008

4°trim_2020_Rilevaz_tassi_e_nota_metodologica

Accordo tra ABI e Associazione dei consumatori sulla rinegoziazione della percentuale massima delle penali per l'estinzione anticipata dei mutui immobiliari

Scheda Informativa delle Nuove Regole sull’Anatocismo e sul Calcolo degli Interessi (Banca d’Italia)

Descrizione del servizio di Firma Elettronica Avanzata

Firma Elettronica Avanzata su tablet

Procedure deliberative in tema di attività di rischio e conflitti di interesse nei confronti di soggetti collegati