Trasparenza e documenti

Lo spazio dedicato a tutte le informazioni che Bene Banca mette a disposizione dei propri clienti: dalla trasparenza bancaria ai contratti di conto corrente, dai moduli per i reclami alla normativa europea. Tutti i documenti inseriti sono stati realizzati in formato pdf e quindi facilmente scaricabili e salvabili sul proprio computer.

Il_conto_corrente_in_parole_semplici

Il_Credito_ai_consumatori_in_parole_semplici

Il_mutuo_ipotecario_in_parole_semplici

La Centrale dei rischi in parole semplici

I_pagamenti_nel_commercio_elettronico_in_parole_semplici

Opuscolo I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa

Audio Guida

Guida_semplice_Come_cambiano_i_pagamenti_on_line_con_la_PSD2

Guida_semplice_Conto_di_Base

Guida_semplice_Indicatore_dei_costi_complessivi_ICC

Guida_semplice_Mifid2

Guida_semplice_Prestiti

Guida_semplice_Fondo_Solidarietà_mutui_prima_casa

Guida_semplice_Piani_Individuali_di_Risparmio_(PIR)

CONTOBA_Conto_di_base

CONTOBA_Conto_di_base_FID

CONTOBV_Conto_di_base_soggetti_svantaggiati

CONTOBV_Conto_di_base_soggetti_svantaggiati_FID

CONTOBP_Conto_di_base_pensionati

CONTOBP_Conto_di_base_pensionati_FID

C01 0006_Conto_Bene_minori_8_17_anni

C01 0006_Conto_Bene_minori_8_17_anni_FID

C01 0016_Conto_Bene_Directa

C01 0016_Conto_Bene_Directa_FID

C01 0030_Conto_Bene_consumatori

C01 0030_Conto_Bene_consumatori_FID

C01 0031_Conto_Bene_consumatori_indicizzato

C01 0031_Conto_Bene_consumatori_indicizzato_FID

C01 0032_Conto_Bene_stipendio

C01 0032_Conto_Bene_stipendio_FID

C01 0033_Conto_Bene_pensione

C01 0033_Conto_Bene_pensione_FID

C01 0034_Conto_Benvenuto_in_Bene_Banca

C01 0034_Conto_Benvenuto_in_Bene_Banca_FID

C01 0035_Conto_Bene_giovani_18_25_anni

C01 0035_Conto_Bene_giovani_18_25_anni_FID

C01 0036_Conto_Bene_soci_giovani_18_30_anni

C01 0036_Conto_Bene_soci_giovani_18_30_anni_FID

C01 0037_Conto_Bene_figli_di_soci_18_25_anni

C01 0037_Conto_Bene_figli_di_soci_18_25_anni_FID

C01 0038_Conto_Bene_soci_consumatori

C01 0038_Conto_Bene_soci_consumatori_FID

C01 0039_Conto_Bene_soci_consumatori_indicizzato

C01 0039_Conto_Bene_soci_consumatori_indicizzato_FID

C01 0040_Conto_Bene_investimenti_consumatori

C01 0040_Conto_Bene_investimenti_consumatori_FID

C01 0042_Conto_Bene_Super_consumatori_12 mesi

C01 0042_Conto_Bene_Super_consumatori_12_mesi_FID

C01 0045_Conto_Bene_online

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C01 0046_Conto_di_prefinanziamento

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C01 0047_Conto_Bene_ipotecario_consumatori

C01 0047_Conto_Bene_ipotecario_consumatori_FID

C01 0048_Conto_Bene_Super_9_mesi

C01 0048_Conto_Bene_Super_9_mesi_FID

C01 E002_Conto_in_divisa

C01 E002_Conto_in_divisa_FID

C01 E003_Conto_in_euro_non_residenti

C01 E003_Conto_ineuro_non_residenti_FID

D01 0001_Deposito_a_risparmio_libero

D01 0002_Deposito_a_risparmio_Bene_deposito

C01 5016_Conto_Bene_impresa

C01 5017_Conto_Bene_impresa_indicizzato

C01 5019_Conto_Bene_fallimenti

C01 5018_Conto_Bene_Enti_no_profit

C01 5020_Conto_Bene_soci_business

C01 5021_Conto_Bene_soci_business_indicizzato

C01 5022_Conto_Bene_professionisti

C01 5023_Conto_Bene_condomini

C01 5024_Conto_Bene_investimenti

C01 5025_Conto_Bene_Super_12_mesi

C01 5026_Conto_Bene_L_136_2010

C01 5027_Conto_Bene_notai_L_124_2017

C01 5028_Conto_Bene_Super_9_mesi

C01 5029_Conto_Bene_ipotecario

M01-MCD-0001_Mutuo_prima_casa_ipotecario_fondiario_80_100%

M01-MCD-0003_Mutuo_chirografario

M01-MCD-0004_Mutuo_prima_casa_fondiario

M01-MCD-0005_Mutuo_prima_casa_giovani_soci

M01-MCD-0006_Mutuo_prima_casa_fondiario_con_opzione_a_10_anni

M01-MCD-0007_Mutuo_prima_casa_fondiario_con_opzione_a_5_anni

M01-MCD-0008_Mutuo_fondiario_prima_casa_ipotecario_fondiario

CFD0131_Apertura_di_credito_in_cc_con_garanzia_ipotecaria_MCD_tassi_indicizzati

Algoritmo per il Calcolo del Costo Complessivo dell'Apertura di Credito

CFD0005_Apertura_di_credito_in_cc_con_garanzia_ipotecaria_tassi_indicizzati

CFD0017_Contratto_di_fido_cd_apc_in_cc_consumore_con_garanzia_ipotecaria_indicizzata

FI01-0001_Contratto_di_fido_cd_apertura_di_credito_consumatore

FI01-5001_Apertura_di_credito_non_consumatore

FI01-5101_Apertura_di_credito_anticipo_fatture

FI01-5201_Apertura_di_credito_anticipo_effetti

M01-IPO-0001_Mutuo_ipotecario_fondiario_imprese

M01-IPO-0002_Mutuo_ipotecario_fondiario_privati

M01-IPO-0003_Mutuo_ipotecario_fondiario_cantiere

M01-IPO-0004_Mutuo_fondiario_agrario

M01-IPO-0005_Mutuo_fondiario_colture_frutticole

M01-IPO-0006_Mutuo_ipotecario_fondiario_imprese_a_tasso_fisso_con_opzione

M01-CCD-0001_Mutuo_chirografario_consumatori

M01-CCD-0002_Mutuo_chirografario_consumatori_soci

M01-CCD-0003_Sovvenzione_a_breve_termine_a_rata_unica_consumatori

M01-CHI-0001_Mutuo_chirografario_imprese

M01-CHI-0002_Mutuo_chirografario_imprese_soci

M01-CHI-0003_Mutuo_chirografario_colture_frutticole

M01-CHI-0004_Sovvenzione_a_breve_termine_con_rata_unica_e_interessi_rateali

M01-CHI-0005_Sovvenzione_a_breve_termine_a_rata_unica

M01-CHI-0006_Mutuo_agrario_di_conduzione

M01-CHI-0007_Mutuo_chirografario_agrario

M01-CHI-0008_Mutuo_chirografario_agrario_colture_frutticole

CLIENTIP_Acquisto_crediti_imposta

M01-CHI-0009_Mutuo_chirografario_Sabatini_TER

M01-CHI-0012_Mutuo_chirografario_MCC_ai_sensi_aiuti_de_minimis

M01-CHI-0013_Mutuo_chirografario_DL_23_20_regime_de_minimis

M01-CHI-0014_Sovvenzione_senza_piano_a_breve_termine_LR_63_78

M01-CHI-0015_Mutuo_chirografario_fondi di_rotazione_Regione_Piemonte

M01-CHI-0016_Mutuo_chirografario_fondi_di_rotazione_e_garanzia_Regione_Piemonte

M01-CHI-0017_Mutuo_chirografario_Quadro_Temporaneo_TCF_Ucraina

D50 0001_Certificati_di_deposito_a_cedola_unica

D50 0002_Certificati_di_deposito_a_cedola_semestrale

T02 0001_Dossier_titoli_standard

T02 0004_Dossier_titoli_soci

T02 0009_Dossier_Directa_Trading

VHB 0001_Inbank_retail_

VHB 0013_Inbank_business_

VHB 0018_Inbank_ECO

VHB 0023_Inbank_trading

IBBAS_Inbank_per_conto_di_base_e_base_soggetti_svantaggiati

IBBAV_Inbank_per_conto_base_pensionati

EP5 0001_Anticipo_all'_importazione

EP5 0002_Anticipo_all'esportazione

EP6 0001_Crediti_di_firma_estero

EP6 0002_Credito_documentario_import

EP8 0001_Dopo_incasso_export

EP8 0002_Dopo_incasso_import

EP8 0003_Credito_documentario_export

CES0026_Foglio_informativo_Deposito_vincolato_in_divisa

Servizio_di_intermediazione_in_cambi

F90 0001_Crediti_di_firma

ZZ-FDIGEN_Fidejussione_generica

ZZ-FDJSPE_Fidejussione_specifica

ZZ-PEGNO

P01 0001_Portafoglio_sbf_disponibile

P01 0003_Portafoglio_sbf_indisponibile

P01 0004_Portafoglio_dopo_incasso

P01 0006_Portafoglio_anticipo_fatture

CCA0051_Operazioni_per_cassa_superiori_5000_euro

CCA0052_Operazioni_per_cassa_fino_5000_euro

CCA0001_Cassa_continua

C0S 0001_POS_fisico

C0S 0002_POS_virtuale

VT1-0001_Cassette_di_sicurezza_Filiale

VT1-0002_Cassette_di_sicurezza_Sede

C02 0001_Carta_di_debito_Globo_persone_fisiche

C02 0010_Carta_di_debito_Globo_aziendale

C02 0012_Carta_di_debito_Globo_minori

C02 1001_Carta_di_debito_internazionale_Visa_Debit_standard

C02 1002_Carta_di_debito_internazionale_Visa_Debit_soci

C02 4001_Carta_di_versamento

GL13A_Carta_di_debito_per_conto_di_base_e_base_soggetti_svantaggiati

GL14A_Carta_di_debito_per_conto_base_pensionati

Carta_prepagata_Ricarica_OOM+

FID_Carta_prepagata_OOM+

Carta_prepagata_Ricarica_Evo_persone_fisiche

FID_Carta_prepagata_Ricarica_Evo_persone_fisiche

carta_prepagata_Ricarica

FID_Carta_prepagata_Ricarica

Carta_prepagata_Ricarica_Evo_persone_giuridiche

Trasparenza Prestipay

Leasing_fidejussione_immobili_costruiti

Leasing_fidejussione_immobili_da_costruire

Leasing_fidejussione_nautico

Leasing_fidejussione_nautico_privato

Leasing_fidejussione_strumentale

Leasing_fidejussione_veicoli

Leasing_immobili_costruiti

Leasing_immobili_da_costruire

Leasing_nautico_privati_importo_superiore_75000_euro

Leasing_strumentale

Garanzie_reali

Fidejussione

Impegno_irrevocabile_di_subentro

Patto_di_riacquisto

Patto_di_riacquisto_fidejussorio

Operazioni_di_locazione_finanziaria_veicoli_privati

Operazione_di_locazione_finanziaria_veicoli

Operazione_di_locazione_finanziaria_stumentale

Operazione_di_locazione_finanziaria_unità_da_diporto_privati

Operazione_di_locazione_finanziaria_unità_da_diporto_aziende

Operazione_di_locazione_finanziaria_di_beni_strumentali_per_impianto_produzione_di_energia_da_fonti_rinnovabili

Operazione_di_locazione_finanziaria_di_beni_immobili_per_impianto_produzione_di_energia_da_fonti_rinnovabili

Operazione_di_locazione_finanziaria_di_beni_strumentali_c.d._Nuova_Sabatini

Operazione_di_locazione_finanziaria_di_beni_immobili

Operazioni_di_locazione_finanziaria

Foglio Informativo Esercenti

Per consultare i documenti inerenti Privacy e Trasparenza dei servizi Pitagora consultare il sito www.pitagoraspa.it

Carta_di_credito_Nexi_Black

Carta_di_credito_Nexi_aziendale

Carta_di_credito_Nexi_individuale

Telepass_con_Viacard

Telepass_Family

Viacard_di_conto_corrente

AMERICAN_EXPRESS_ACQUIRING

NEXI_ACQUIRING

SIX_PAYMENT_ACQUIRING

CFIABCC_Scheda_informativa_relativa_alle_azioni_della_Banca

27/06/2018 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

23/12/2015 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

22/09/2015 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

24/09/2014 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

23/12/2013 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)

Informazioni generali per i depositanti (ai sensi dell'art. 3, commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 30 del 15/02/2016)

Cassa Centrale Banca - Informazioni generali per i depositanti (ai sensi dell'art. 3, commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 30 del 15/02/2016)

Procedure_interne_in_materia_di_remunerazione_di_affidamenti_e_sconfinamenti

Informativa ABI sul Trasferimento Servizi Pagamento e Eventuale Chiusura del Conto

Informativa_alla_clientela_sul_trasferimento_dei_servizi_pagamento

Informativa sulla Privacy per la Clientela

Informativa sulla Privacy per i Soci e gli Aspiranti Soci della Bene Banca

Informativa per tutti gli Operatori di SIC - Sistema di Informazioni Creditizie di cui gli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 resa anche per conto dei Sistemi di informazioni creditizie

Informativa sulla Privacy per la Videosorveglianza

Informativa sulla Privacy per i Candidati alle Posizioni di Lavoro

Modulo per la Presentazione di un Reclamo all’Ufficio Reclami della Bene Banca

Per sapere come rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario si può consultare il sito arbitrobancariofinanziario.it

Guida_ABF_in_parole_semplici

Guida all'Utilizzo del Portale ABF

Modulo di Ricorso all'ABF

Istruzioni per la Compilazione del Ricorso all'ABF

Esempio di Procura

Per sapere come rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario si può consultare il sito conciliatorebancario.it

Regolamento di Procedura per la Mediazione

Modulo Domanda di Mediazione

Modulo Domanda di Mediazione – Modello B (da allegare alla Domanda di Mediazione nel caso in cui il procedimento sia promosso da più di un soggetto)

Modulo Domanda di Mediazione – Modello C (da allegare alla Domanda di Mediazione nel caso in cui il procedimento sia promosso nei confronti di più di un soggetto)

Regolamento del Procedimento di Arbitrato presso la Camera Arbitrale del Conciliatore Bancario Finanziario

Per sapere come rivolgersi all’Arbitro per le Controversie Finanziarie si può consultare il sito acf.consob.it

Brochure Illustrativa dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Guida per gli Investitori all’Uso della Procedura per Proporre Ricorso all’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Modulo Ricorso Cartaceo all’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Per sapere come rivolgersi all’IVASS si può consultare il sito ivass.it

Guida per i Reclami all'IVASS

L’elenco degli organismi abilitati alla mediazione è disponibile sul sito www.giustizia.it

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2021

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2020

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2019

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2018

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2017

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2016

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2015

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2014

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2013

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2012

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2011

Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2010

Calendario Emissioni Titoli di Stato 2020

Calendario Emissioni Titoli di Stato 2021

Calendario_Emissioni_Titoli_di_Stato_2022

Calendario_aste_BOT_2022

Asta medio - lungo termine metà ottobre 2022

Risultati Asta medio - lungo metà novembre 2022

Conoscenze e competenze del personale

Policy di valutazione e pricing dei prestiti obbligazionari di propria emissione (28032018)

Policy di identificazione, prevenzione e gestione dei conflitti di interesse

Policy di rilevazione e gestione degli incentivi e della ricerca in materia di investimenti

Bene Banca è aderente al Gruppo Bancario Cooperativo - Credito Cooperativo Italiano S.p.A. ed ha utilizzato come unico Broker Cassa Centrale Banca S.p.A.

Bene Banca è aderente al Gruppo Bancario Cooperativo - Credito Cooperativo Italiano S.p.A. ed ha utilizzato come unico Broker Cassa Centrale Banca S.p.A.

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Top 5 Broker (.csv)

Report Top 5 Broker Classe A1 Retail

Report Top 5 Broker Classe A2 Retail

Report Top 5 Broker Classe A3 Retail

Report Top 5 Broker Classe B1 Retail

Report Top 5 Broker Classe G2 Retail

Report Top 5 Broker Classe H1 Retail

Report Top 5 Broker Classe K Retail

Top 5 Venue Finanziamenti (.csv)

Report Top 5 Venue

Report Top 5 Venue Finanziamenti

Trasparenza Prestipay

Allegato_3_Informativa_sul_distributore

Allegato_4_TER_Elenco_delle_regole_di_comportamento_del_distrinìbutore

Elenco_delle_Imprese_di_Assicurazione

Avviso sui Depositi Dormienti (Art. 1 comma 343-345 della legge n. 266 del 23/12/2005)

Elenco Rapporti Dormienti n. 1/2017 al 04/08/2017

Elenco Rapporti Dormienti n. 1/2008 al 17/08/2007

Elenco Rapporti Dormienti n. 2/2008 al 31/12/2008

Rilevazione_tassi_effettivi_globali_medi_1°_trimestre_2023

Nota_metodologica_1°_trimestre_2023

Accordo tra ABI e Associazione dei consumatori sulla rinegoziazione della percentuale massima delle penali per l'estinzione anticipata dei mutui immobiliari

Scheda Informativa delle Nuove Regole sull’Anatocismo e sul Calcolo degli Interessi (Banca d’Italia)

Descrizione del servizio di Firma Elettronica Avanzata

Firma Elettronica Avanzata su tablet