Trasparenza e documenti
Lo spazio dedicato a tutte le informazioni che Bene Banca mette a disposizione dei propri clienti: dalla trasparenza bancaria ai contratti di conto corrente, dai moduli per i reclami alla normativa europea. Tutti i documenti inseriti sono stati realizzati in formato pdf e quindi facilmente scaricabili e salvabili sul proprio computer.
- Trasparenza Bancaria
- Privacy
- Reclami, Ricorsi e Conciliazioni
- Aste Titoli di Stato
- Normativa Europea Mifid
- Prestiti Obbligazionari della Banca
- Prodotti Assicurativi
- Depositi Dormienti
- Direttiva BRRD (Bank Recovery and Resolution Directive – direttiva 2014/59/UE)
- Leggi Anti Usura
- Accordo tra ABI e Associazione dei Consumatori
- Scheda Informativa delle Nuove Regole sull’Anatocismo e sul Calcolo degli Interessi (Banca d’Italia)
- Servizio di Firma Elettronica Avanzata
Il_conto_corrente_in_parole_semplici
Il_Credito_ai_consumatori_in_parole_semplici
Il_mutuo_ipotecario_in_parole_semplici
La Centrale dei rischi in parole semplici
I_pagamenti_nel_commercio_elettronico_in_parole_semplici
Opuscolo I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa
Audio Guida
Guida_semplice_Come_cambiano_i_pagamenti_on_line_con_la_PSD2
Guida_semplice_Conto_di_Base
Guida_semplice_Indicatore_dei_costi_complessivi_ICC
Guida_semplice_Mifid2
Guida_semplice_Prestiti
Guida_semplice_Fondo_Solidarietà_mutui_prima_casa
Guida_semplice_Piani_Individuali_di_Risparmio_(PIR)
Tabella Profili ISC per Conti Correnti 05/2010
C01 0006_Conto_Bene_minori_8_17_anni
C01 0006_Conto_Bene_minori_8_17_anni_FID
C01 0016_Conto_Directa
C01 0016_Conto_Directa_FID
C01 0030_Conto_Bene_consumatori
C01 0030_Conto_Bene_consumatori_FID
C01 0032_Conto_Bene_stipendio
C01 0032_Conto_Bene_stipendio_FID
C01 0033_Conto_Bene_pensione
C01 0033_Conto_Bene_pensione_FID
C01 0034_Conto_Benevenuto_in_Bene_Banca
C01 0034_Conto_Benvenuto_in_Bene_Banca_FID
C01 0035_Conto_Bene_giovani_18_25_anni
C01 0035_Conto_Bene_giovani_18_25_anni_FID
C01 0038_Conto_Bene_soci_consumatori
C01 0038_Conto_Bene_soci_consumatori_FID
C01 0040_Conto_Bene_investimenti_consumatori
C01 0040_Conto_Bene_investimenti_consumatori_FID
C01 0042_Conto_Bene_Super_consumatori_12_mesi
C01 0042_Conto_Bene_Super_consumatori_12_mesi_FID
C01 0045_Conto_Bene_online
C01 0045_Conto_Bene_online_FID
C01 0046_Conto_di_prefinanziamento
C01 0046_Conto_di_prefinanziamento_FID
C01 0047_Conto_ipotecario_consumatori
C01 0047_Conto_ipotecario_consumatori_FID
C01 0048_Conto_Bene_Super_9_mesi
C01 0048_Conto_Bene_Super_9_mesi_FID
C01 0049_Conto_Bene_giovani_soci_18_30_anni
C01 0049_Conto_Bene_giovani_soci_18_30_anni_FID
C01 0050_Conto_Bene_figli_di_soci_18_25_anni
C01 0050_Conto_Bene_figli_di_soci_18_25_anni_FID
C01 0051_Conto_Bene_soci_consumatori_indicizzato
C01 0051_Conto_Bene_soci_consumatori_indicizzato_FID
C01 0052_Conto_Bene_consumatori_indicizzato
C01 0052_Conto_Bene_consumatori_indicizzato_FID
C01 E002_Conto_in_divisa_clienti_residenti
C01 E002_Conto_in_divisa_clienti_residenti_FID
C01 E003_Conto_in_euro_clienti_non_residenti
C01 E003_Conto_in_euro_clienti_non_residenti_FID
CONTOBA_Conto_di_base
CONTOBA_Conto_di_base_FID
CONTOBV_Conto_di_base_soggetti_socialmente_svantaggiati
CONTOBV_Conto_di_base_soggetti_socialmente_svantaggiati_FID
CONTOBP_Conto_di_base_pensionati
CONTOBP_Conto_di_base_pensionati_FID
D01 0001_Deposito_a_risparmio_libero
D01 0002_Deposito_a_risparmio_Bene_deposito
C01 5016_Conto_Bene_impresa
C01 5018_Conto_enti_no_profit_Onlus
C01 5019_Conto_fallimenti
C01 5020_Conto_Bene_soci_business
C01 5023_Conto_Bene_condomini
C01 5024_Conto_Bene_investimenti_non_consumatori
C01 5025_Conto_Bene_Super_12_mesi
C01 5026_Conto_dedicato_L_136_2010
C01 5027_Conto_dedicato_notai
C01 5028_Conto_Bene_Super_9_mesi
C01 5029_Conto_Bene_ipotecario
C01 5030_Conto_Bene_professionisti
C01 5031_Conto_Bene_soci_business_indicizzato
C01 5032_Conto_Bene_impresa_indicizzato
M01-MCD-0001_Mutuo_ipotecario_fondiario_prima_casa_80_100%
M01-MCD-0003_Mutuo_chirografario
M01-MCD-0004_Mutuo_prima_casa_fondiario
M01-MCD-0005_Mutuo_prima_casa_giovani_soci
M01-MCD-0006_Mutuio_fondiario_prima_casa_con opzione_a_10_anni
M01-MCD-0007_Mutuo_fondiario_prima_casa_con_opzione_a_5_anni
M01-MCD-0008_Mutuo_fondiario_prima_casa_con_fondo
CFD0131_Apertura_di_credito_in_cc_con_garanzia_ipotecaria_MCD_tassi_indicizzati
Algoritmo per il Calcolo del Costo Complessivo dell'Apertura di Credito
FI01-0001_Contratto_di_fido_c.d_Apertura_di_credito_consumatore
FI01-5001_Apertura_di_credito_non_consumatore
CFD0005_Apertura_di_credito_in_cc_con_garanzia_ipotecaria_tassi_indicizzati
CFD0017_Contratto_di_fido_cd_apc_in_cc_consumore_con_garanzia_ipotecaria_indicizzata
FI01-5101_Apertura_di_credito_anticipo_fatture
FI01-5201_Apertura_di_credito_anticipo_effetti
M01-IPO-0001_Mutuo_ipotecario_fondiario_imprese
M01-IPO-0002_Mutuo_ipotecario_fondiario_privati
M01-IPO-0003_Mutuo_ipotecario_fondiario_cantiere_a_SAL
M01-IPO-0004_Mutuo_fondiario_agrario
M01-IPO-0005_Mutuo_fondiario_colture_frutticole
M01-IPO-0006_Finanziamento_agrario_di_conduzione
M01-CCD-0001_Mutuo_chirografario_consumatore
M01-CCD-0002_Mutuo_chirografario_consumatore_soci
M01-CCD-0003_Sovvenzione_senza_piano_breve_termine_rata_unica_consumatori
M01-CHI-0001_Mutuo_chirografario_imprese
M01-CHI-0002_Mutuo_chirografario_imprese_soci
M01-CHI-0003_Mutuo_chirografario_colture_frutticole
M01-CHI-0004_Sovvenzione_senza_piano_breve_termine_a_rata_unica_e_interessi_rateali
M01-CHI-0005_Sovvenzione_senza_piano_breve_termine_a_rata_unica
M01-CHI-0006_Mutuo_agrario_di_conduzione
M01-CHI-0007_Mutuo_chirografario_agrario
M01-CHI-0008_Mutuo_chirografario_agrario_colture_frutticole
M01-CHI-0101_Mutui_chirografari_privati
CLIENTIP_Acquisto_crediti_imposta
_M01-CHI-0009_Mutuo_chirografario_Sabatini_TER
M01-CHI-0012_Mutuo_chirografario_MCC_ai_sensi_aiuti_de_minimis
M01-CHI-0013_Mutuo_chirografario_DL_23_20_regime_de_minimis
M01-CHI-0014_Sovvenzione_senza_piano_breve_termine_LR_63_78_art_50
M01-CHI-0015_Mutuo_chirografario_fondi_di_rotazione_Regione_Piemonte
M01-CHI-0016_Mutuo_chirografario_fondi_di_rotazione_e_garanzia_Regione_Piemonte
M01-CHI-0017_Mutuo_chirografario_quadro_temporaneo_TCF_Ucraina
D50 0001_Certificati_di_deposito_a_cedola_unica
D50 0002_Certificati_di_deposito_a_cedola_semestrale
T02 0001_Dossier_titoli_standard
T02 0004_Dossier_titoli_soci
T02 0009_Dossier_Directa_Trading
VHB 0001_Inbank_retail_
VHB 0013_Inbank_business_
VHB 0018_Inbank_ECO
VHB 0023_Inbank_trading
IBBASE_Inbank_per_conto_di_base_e_base_soggetti_socialmente_svantaggiati
IBBAPE_Inbank_per_conto_base_pensionati
EP5 0001_Finanziamento_import
EP5 0002_Anticipo_export
EP6 0001_Crediti_di_firma_estero
EP6 0002_Credito_documentario_import
EP8 0001_Dopo_incasso_export
EP8 0002_Dopo_incasso_import
EP8 0003_Credito_documentario_export
CES0026_Foglio_informativo_Deposito_vincolato_in_divisa
Servizio_di_intermediazione_in_cambi
F90 0001_Crediti_di_firma
ZZ-FDJSPE_Fidejussione_specifica
ZZ-FDIGEN_Fidejussione_generica
ZZ-PEGNO
P01 0001_Portafoglio_sbf_disponibile
P01 0003_Portafoglio_sbf_indisponibile
P01 0004_Portafoglio_dopo_incasso
P01 0006_Portafoglio_anticipo_fatture
Cassa_continua
CCA0051_Operazioni_per_cassa_superiori_5000_euro
CCA0052_Operazioni_per_cassa_fino_5000_euro
C0S 0001_POS_fisico
C0S 0002_POS_virtuale
VT1-0001_Cassette_di_sicurezza_Filiale
VT1-0002_Cassette_di_sicurezza_Sede
C02 0001_Carta_di_debito_Globo_persone_fisiche
C02 0010_Carta_di_debito_Globo_aziendale
C02 0012_Carta_di_debito_Globo_minori
C02 1001_Carta_di_debito_internazionale_Visa_Debit_standard
C02 1002_Carta_di_debito_internazionale_Visa_Debit_soci
C02 4001_Carta_di_versamento
GL13A_Carta_di_debito_per_conto_di_base_e_base_soggetti_svantaggiati
GL14A_Carta_di_debito_per_conto_base_pensionati
Carta_prepagata_Ricarica_OOM+
FID_Carta_prepagata_Ricarica_OOM+
carta_prepagata_Ricarica
FID_Carta_prepagata_Ricarica
Carta_prepagata_Ricarica_Evo_persone_fisiche
FID_Carta_prepagata_Ricarica_EVO_perone_fisiche
Carta_prepagata_Ricarica_Evo_persone_giuridiche
Informazioni_europee_di_base_sul_credito_ai_consumatori
Foglio_Informativo_Prestipay_Plus
Foglio_informativo_Prestito_Personale
Foglio_informativo_Prestipay_Fast
Trasparenza Prestipay
Leasing_immobili_costruiti
Leasing_immobili_da_costruire
Leasing_mobiliare_veicoli
Leasing_mobiliare_veicoli_con_Sabatini_TER
Leasing_strumentale_con_Sabatini_TER
Leasing_strumentale
Operazione_di_locazione_finanziaria_veicoli_privati
Operazione_di_locazione_finanziaria_veicoli
Operazione_di_locazione_finanziaria_strumentale
Operazione_di_locazione_finanziaria_nautico_privati
Operazione_di_locazione_finanziaria_nautico
Operazione_di_locazione_finanziaria_di_beni_strumentali_per_impianto_produzione_di_energia_da_fonti_rinnovabili
Operazione_di_locazione_finanziaria_di_beni_immobili_per_impianto_produzione_di_energia_da_fonti_rinnovabili
Operazione_di_locazione_finanziaria_di_beni_immobili
Operazione_di_locazione_finanziaria_di_beni_strumentali_c.d._Nuova_Sabatini
Garanzie_reali
Fidejussione
Impegno_irrevocabile_di_subentro
Patto_di_riacquisto
Patto_di_riacquisto_fidejussorio
Operazioni_di_locazione_finanziaria
Foglio Informativo Esercenti
Per consultare i documenti inerenti Privacy e Trasparenza dei servizi Pitagora consultare il sito www.pitagoraspa.it
Carta_di_credito_Nexi_individuale
Carta_di_credito_Nexi_aziendale
Carta_di_credito_Nexi_Black
Telepass_con_Viacard
Telepass_Family
Viacard_di_conto_corrente
AMERICAN_EXPRESS_ACQUIRING
NEXI_ACQUIRING
SIX_PAYMENT_ACQUIRING
CFIABCC_Scheda_informativa_relativa_alle_azioni_della_Banca
27/06/2018 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)
23/12/2015 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)
22/09/2015 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)
24/09/2014 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)
23/12/2013 - Proposta di Modifica Unilaterale delle Condizioni Applicate ai Contratti di Deposito a Risparmio (al sensi dell'art. 118 D. Lgs. 385/1993)
Informazioni generali per i depositanti (ai sensi dell'art. 3, commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 30 del 15/02/2016)
Cassa Centrale Banca - Informazioni generali per i depositanti (ai sensi dell'art. 3, commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 30 del 15/02/2016)
Procedure_interne_in_materia_di_remunerazione_di_affidamenti_e_sconfinamenti
Informativa ABI sul Trasferimento Servizi Pagamento e Eventuale Chiusura del Conto
Informativa_alla_clientela_sul_trasferimento_dei_servizi_pagamento
Informativa sulla Privacy per la Clientela
Informativa sulla Privacy per i Soci e gli Aspiranti Soci della Bene Banca
Informativa per tutti gli Operatori di SIC - Sistema di Informazioni Creditizie di cui gli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 resa anche per conto dei Sistemi di informazioni creditizie
Informativa sulla Privacy per la Videosorveglianza
Informativa sulla Privacy per i Candidati alle Posizioni di Lavoro
Modulo per la Presentazione di un Reclamo all’Ufficio Reclami della Bene Banca
Per sapere come rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario si può consultare il sito arbitrobancariofinanziario.it
Guida_ABF_in_parole_semplici
Guida all'Utilizzo del Portale ABF
Modulo di Ricorso all'ABF
Istruzioni per la Compilazione del Ricorso all'ABF
Esempio di Procura
Per sapere come rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario si può consultare il sito conciliatorebancario.it
Regolamento di Procedura per la Mediazione
Modulo Domanda di Mediazione
Modulo Domanda di Mediazione – Modello B (da allegare alla Domanda di Mediazione nel caso in cui il procedimento sia promosso da più di un soggetto)
Modulo Domanda di Mediazione – Modello C (da allegare alla Domanda di Mediazione nel caso in cui il procedimento sia promosso nei confronti di più di un soggetto)
Regolamento del Procedimento di Arbitrato presso la Camera Arbitrale del Conciliatore Bancario Finanziario
Per sapere come rivolgersi all’Arbitro per le Controversie Finanziarie si può consultare il sito acf.consob.it
Brochure Illustrativa dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie
Guida per gli Investitori all’Uso della Procedura per Proporre Ricorso all’Arbitro per le Controversie Finanziarie
Modulo Ricorso Cartaceo all’Arbitro per le Controversie Finanziarie
Per sapere come rivolgersi all’IVASS si può consultare il sito ivass.it
Guida per i Reclami all'IVASS
L’elenco degli organismi abilitati alla mediazione è disponibile sul sito www.giustizia.it
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2022
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2021
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2020
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2019
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2018
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2017
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2016
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2015
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2014
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2013
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2012
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2011
Rendiconto sulla Gestione dei Reclami - Anno 2010
CALENDARIO Aste Titoli di Stato 2023
AllegatoAste 10-03-2023
AllegatoAste 27-03-2023
Asta BOT del 26-04-2023
AllegatoAste 25-04-2023
AllegatoAste 08-05-2023
Risultato AllegatoAste 09-03-2023
RisultatiAsta BOT 10-03-2023
Risultati AllegatoAste 28-03-2023
Risultati AllegatoAste 29-03-2023
RisultatiAste 12-04-2023
Risultato Aste 21-04-2023
Risultato Aste 26-04-2023
Risultato Aste 10-05-2023
Conoscenze e competenze del personale
Policy di valutazione e pricing dei prestiti obbligazionari di propria emissione (28032018)
Policy di identificazione, prevenzione e gestione dei conflitti di interesse
Policy di rilevazione e gestione degli incentivi e della ricerca in materia di investimenti
Bene Banca è aderente al Gruppo Bancario Cooperativo - Credito Cooperativo Italiano S.p.A. ed ha utilizzato come unico Broker Cassa Centrale Banca S.p.A.
Per visionare la documentazione relativa agli strumenti finanziari in oggetto è necessario dichiarare, garantire e accettare senza eccezione alcuna le Note Legali e confermare quanto segue.
L'offerta degli strumenti finanziari in oggetto (rispettivamente ''Offerta" e "Strumenti Finanziari") è accessibile soltanto a soggetti che sono residenti in Italia e che non sono domiciliati né comunque si trovano attualmente negli Stati Uniti d'America, in Canada, Australia o Giappone o in qualsiasi altro paese nel quale tali atti non siano consentiti in assenza di specifiche esenzioni o di autorizzazioni da parte delle competenti autorità (gli "Altri Paesi").
L'Offerta non viene effettuata negli Stati Uniti d'America o nei confronti di alcun cittadino statunitense o soggetto residente negli Stati Uniti d'America o soggetto passivo di imposta negli Stati Uniti d'America ("U.S. Person" o "United States Person", come definite, rispettivamente, ai sensi della Regulation S dello United States Securities Act e dello United States Internal Revenue Code) e la documentazione relativa all'Offerta non può essere distribuita negli Stati Uniti. Gli Strumenti Finanziari non sono stati né saranno registrati ai sensi dello United States Security Act del 1993, così come modificato, o ai sensi di alcuna norma vigente in materia finanziaria in ciascuno degli Stati degli Stati Uniti d'America. Né la Securities and Exchange Commission statunitense (“SEC”) né altra autorità di vigilanza statunitense ha approvato o negato l'approvazione dell'emissione e/o dell'Offerta degli Strumenti Finanziari o si è pronunciata sull'accuratezza o inaccuratezza del Prospetto Informativo e/o delle Condizioni Definitive. Conformemente alle disposizioni dello United States Commodity Exchange Act, la negoziazione degli Strumenti Finanziari non è autorizzata dalla United States Commodity Futures Trading Commission ("CFTC"). Gli Strumenti Finanziari non sono stati, né saranno registrati ai sensi delle vigenti norme applicabili in materia di Strumenti Finanziari in Canada, Giappone, Australia o negli Altri Paesi e non potranno conseguentemente essere offerti, venduti o comunque consegnati, direttamente o indirettamente, in Canada, in Giappone, in Australia e negli Altri Paesi. Non possono comunque aderire all'Offerta coloro che siano ai sensi delle U.S. Securities Laws o di altre normative locali applicabili in materia, U.S. Person ovvero soggetti residenti negli Altri Paesi.
Dichiaro
di avere letto e compreso integralmente e di accettare di rispettare le restrizioni sopraindicate e di impegnarmi a non trasmettere alcuna documentazione relativa all'Offerta negli Stati Uniti d'America, in Canada, in Australia, in Giappone o negli Altri Paesi.
Dichiaro
di non essere una U.S. Person, né cittadino o soggetto residente o soggetto passivo di imposta degli Stati Uniti d'America, ovvero Canada, Australia, Giappone o degli Altri Paesi e sarò responsabile delle conseguenze di tale dichiarazione. Dichiaro altresì di non essere fisicamente presente negli Stati Uniti o negli Altri Paesi.
Spuntando la casella "Acconsento" sottostante, si dichiara di accettare senza riserva o eccezione alcuna e sotto la propria responsabilità tutto quanto indicato nelle Note Legali, nonché nelle ulteriori specifiche avvertenze che potranno essere presenti in sezioni o pagine del presente sito. In caso contrario l'accesso al presente sito sarà negato.
ATTENZIONE: Le dichiarazioni prodotte costituiscono autocertificazione ai sensi del D.P.R. n. 445 del 28 dicembre 2000 e successive modifiche. Le dichiarazioni mendaci sono sanzionabili penalmente.